تشتهر التطبيق التجارية الإلكترونية بكونها مَفتوحة على الحُسَنّات لتوسيع مدى أعمالهم , ولكن يمكن أن تُرتكب العدة من الأخطاء الشائعة التي تؤدي إلى الكثير المبيعات. تعد الآراء من الأهم من العوامل المُؤثرة في التجارة عبر الإنترنت , ولذلك ، يجب على الشركات أن تتولى ل تأمين سمعة منتجاتها من خلال الاستجابة مع الآراء السلبية .
المشاكل الأمنية في التجارة الإلكترونية
تُعدّ التجارة الإلكترونية منصة واسعة النطاق لِلتجارة بين الأشخاص, ولكنها أيضاً عرضة لمخاطر التقنية.
تُعرّض هذه المخاطر إلى الفساد للبيانات.
- تتمكن من التسلل إلى النظم والسرقة على معلومات المستخدمين.
- يُمكن أن|تتمكن} أيضاً من استغلال الهجمات التلاعب المواقع.
- يؤدي إلى ذلك في السمعة {للِتجارة الإلكترونية.
هزيمة في تحسين تجربة المستخدم
يشكل الفشل في تحسين تجربة المستخدم مخالفة خطيرة للمستخدمين. قد الخيبة عن طريق {المستخدمين، مما يصيب إلى تدهور في الدخل.
ضروري أن تتحرك الشركات بتقييم في تجربة المستخدم، تعمل على مُلى بطريقة مستمر.
التسويق الفاشل في التجارة الإلكترونية
يعد التسويق من أبرز العوامل المنتشرة في نجاح أي تجارة إلكترونية، فالتسويق الفاشل يمكن أن يؤدي إلى خسائر ضخمة و انحدار في مبيعات الشركه.
قد يكون السبب لهذا سوء الإدارة للمشروع التسويقي، أو نقص أدوات التسويق المتاحة.
يُعتبر ضروري| أتباع استراتيجيات فعّالة للتسويق في التجارة الإلكترونية، مثل استخدام وسائل الدعاية المختلفة و بناء علاقة قوية مع العملاء.
عدم الاهتمام بالخدمة العملاء عبر الإنترنت
إن إهمال خدمة العملاء عبر الإنترنت يسبب إلى العديد من المشقات . تقل مستوى الخدمات بشكل كبير عندما لا يتم الاهتمام بأحتياجات العملاء. يصعب على المؤسسات التقدم عندما website لا تهتم إلى آراء العملاء.
{المنافسة شرسة في السوق الإلكتروني
تتمتع التجارة الإلكترونية بالازدهار، لكن هذا النمو الكبير أحدث مناخًا شديد المنافسة. يواجه المؤسسات التجارية الإلكترونية اليوم منافسة جبارة من مختلف المنافسين. تُصبح استراتيجيات التسويق أكثر فائدة لضمان العروض في هذا السوق المتجدد.